Sun Travel DMC Gizlilik Politikası

Sun Travel DMC olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumayı ve gizliliklerine saygı göstermeyi taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, Sun Travel DMC web sitesini (www.suntraveldmc.com) kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sun Travel DMC, aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

1.1 Kişisel Bilgiler

1. İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası

2. Otel rezervasyonu, transfer, etkinlik veya tur talepleriyle ilgili verilen bilgiler

3. Fatura ve ödeme bilgileri

1.2 Yazılım ve Donanım Bilgileri

1. Web sitesi ziyaretlerinize ilişkin bilgiler, IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar

1.3 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

1. Web sitemizdeki gezinme alışkanlıklarını izlemek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, siteyi daha verimli hale getirmemize yardımcı olur ve kullanıcı deneyimini geliştirmemize olanak tanır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Sun Travel DMC topladığı bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

2.1 Hizmet Sağlama

1. Otel rezervasyonları, havaalanı transferleri, turlar ve diğer hizmetler ile ilgili taleplerinizi yerine getirmek.

2. İletişim kurarak, talep ettiğiniz hizmetler hakkında bilgi sağlamak.

2.2 Müşteri Desteği ve İletişim

1. Rezervasyonlar, etkinlikler, otel concierge hizmetleri ile ilgili destek sağlamak.

2. Müşteri geri bildirimlerini almak ve hizmetlerimizi iyileştirmek.

2.3 Pazarlama ve Promosyonlar

1. Size özel teklifler, kampanyalar ve güncellemeler hakkında bilgi göndermek (yalnızca izin verdiğiniz takdirde).

2.4 Web Sitesi İyileştirme

1. Web sitemizin kullanımını analiz ederek, müşteri deneyimini geliştirmek ve siteyi optimize etmek.

3. Bilgi Paylaşımı ve İfşası

Sun Travel DMC, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlar dışında bilgilerinizi paylaşabiliriz:

3.1 Hizmet Sağlayıcılar

1. Otel ve tur sağlayıcıları, transfer firmaları ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile hizmetlerinizi gerçekleştirebilmek için gerekli bilgi paylaşımı yapılabilir.

3.2 Yasal Gereklilikler

1. Yasaların gerektirdiği durumlarda, kişisel bilgileriniz devlet kurumları veya yetkili mercilerle paylaşılabilir.

3.3 İşbirlikleri ve Ortaklıklar

1. Sun Travel DMC, yalnızca anlaşmalı ve güvenilir iş ortakları ile kişisel bilgilerinizi paylaşabilir.

4. Veri Güvenliği

Sun Travel DMC, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanır. Bu önlemler şunları içerir:

1. Şifreleme teknolojileri

2. Güvenli sunucular

3. Erişim kısıtlamaları

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi tamamen güvenli değildir ve üçüncü taraflardan gelebilecek saldırılara karşı %100 garanti verilemez.

5. Çocukların Gizliliği

Sun Travel DMC, 18 yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini bilerek toplamaz. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, derhal bu bilgileri sileriz.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için, [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Kişisel Bilgilerinizin Güncellenmesi ve Silinmesi

Bilgilerinizi güncellemek, değiştirmek veya silmek isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size ait kişisel bilgilerinizi güncellemek veya silmek için şu yolları kullanabilirsiniz:

1. E-posta: info@suntraveldmc.com

2. Telefon: +90 531 652 48 56

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, gerekli olduğu sürece ve yasal zorunluluklara uyum sağlamak amacıyla saklarız. Ancak, belirli bir süre sonra bu bilgileri anonimleştirir veya sileriz.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

Sun Travel DMC, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada güncel tarihlerle bilgilendirileceksiniz.

Son güncelleme: Mart 2026